Privacy
Privacybeleid
Hoe Palwon LTD (NOOMS) jouw gegevens verwerkt onder de AVG/GDPR. Geldig voor klanten in België en Nederland.
Laatst bijgewerkt: juni 2026 · Verwerkingsverantwoordelijke: Palwon LTD, 5989+CF8, Digeni Akrita, Nicosia 1061, Cyprus · BTW CY60023363U · privacy@drinknooms.com
1. Welke gegevens verzamelen we
- Account- en bestelgegevens: naam, e-mail, leveringsadres, telefoon, bestelhistoriek.
- Betaalgegevens via Shopify / Stripe / Mollie, wij zien jouw kaartnummer nooit.
- Marketinggegevens: e-mailadres bij nieuwsbriefinschrijving.
- Gebruiksdata: cookies en analytics (zie Cookies).
2. Waarvoor gebruiken we ze
- Uitvoering van je bestelling en klantendienst (overeenkomst, art. 6.1.b AVG).
- Marketing e-mails, enkel met jouw toestemming, in elke e-mail uitschrijven.
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, consumentenrecht).
- Verbetering van de site (gerechtvaardigd belang).
3. Met wie delen we ze
Shopify (e-commerce, EU), Mollie/Stripe (betalingen, NL/IE), Sendcloud + bpost/PostNL/DPD (verzending, BE/NL), onze e-mailprovider en boekhouder. Alle verwerkers zijn gebonden aan een AVG-conforme verwerkersovereenkomst.
4. Hoe lang bewaren we ze
Bestelgegevens: 7 jaar (Belgische/Nederlandse boekhoudwet). Marketing: tot je je uitschrijft. Support tickets: 2 jaar.
5. Jouw rechten
Inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail privacy@drinknooms.com, we antwoorden binnen 30 dagen. Klacht? Belgische GBA (gegevensbeschermingsautoriteit.be) of de Nederlandse AP (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
6. Cookies
We gebruiken essentiële cookies (winkelmandje, taal) en, met toestemming, analytics- en marketingcookies. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookiebanner.
7. Beveiliging
TLS-versleuteling, encryptie in rust, beperkte toegang en periodieke audits met onze verwerkers.