Privacybeleid

Hoe NOOMS BV jouw gegevens verwerkt onder de AVG/GDPR. Geldig voor klanten in België en Nederland.

Laatst bijgewerkt: juni 2026 · Verwerkingsverantwoordelijke: NOOMS BV, Antwerpen, België · BE 0XXX.XXX.XXX · privacy@drinknooms.com

1. Welke gegevens verzamelen we

Account- en bestelgegevens: naam, e-mail, leveringsadres, telefoon, bestelhistoriek.
Betaalgegevens via Shopify / Stripe / Mollie — wij zien jouw kaartnummer nooit.
Marketinggegevens: e-mailadres bij nieuwsbriefinschrijving.
Gebruiksdata: cookies en analytics (zie Cookies).

2. Waarvoor gebruiken we ze

Uitvoering van je bestelling en klantendienst (overeenkomst, art. 6.1.b AVG).
Marketing e-mails — enkel met jouw toestemming, in elke e-mail uitschrijven.
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, consumentenrecht).
Verbetering van de site (gerechtvaardigd belang).

3. Met wie delen we ze

Shopify (e-commerce, EU), Mollie/Stripe (betalingen, NL/IE), Sendcloud + bpost/PostNL/DPD (verzending, BE/NL), onze e-mailprovider en boekhouder. Alle verwerkers zijn gebonden aan een AVG-conforme verwerkersovereenkomst.

4. Hoe lang bewaren we ze

Bestelgegevens: 7 jaar (Belgische/Nederlandse boekhoudwet). Marketing: tot je je uitschrijft. Support tickets: 2 jaar.

5. Jouw rechten

Inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail privacy@drinknooms.com — we antwoorden binnen 30 dagen. Klacht? Belgische GBA (gegevensbeschermingsautoriteit.be) of de Nederlandse AP (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

6. Cookies

We gebruiken essentiële cookies (winkelmandje, taal) en, met toestemming, analytics- en marketingcookies. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookiebanner.

7. Beveiliging

TLS-versleuteling, encryptie in rust, beperkte toegang en periodieke audits met onze verwerkers.