Algemene voorwaarden

Verkoper: NOOMS BV · Antwerpen, België · BE 0XXX.XXX.XXX · hello@drinknooms.com

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling door een consument op drinknooms.com, verzonden naar België of Nederland.

2. Bestelling & betaling

Je bestelling is bevestigd zodra de betaling is geïnd door Shopify / Mollie / Stripe. Prijzen in EUR, btw inbegrepen.

3. Verzending

Gratis verzending in BE & NL. Verzonden binnen 1–2 werkdagen via bpost, PostNL of DPD met track & trace.

4. Herroepingsrecht (14 dagen)

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na levering annuleren onder Europese consumentenwetgeving. Om hygiënische redenen enkel ongeopende pouches. Mail returns@drinknooms.com.

5. Abonnementen

Altijd overslaan, pauzeren of opzeggen in je account vóór de volgende vernieuwingsdatum. Geen verplichting, geen opzegkosten.

6. Conformiteit

2 jaar wettelijke garantie onder Belgisch/Nederlands consumentenrecht. Defect? We vervangen of betalen terug.

7. Gezondheidsdisclaimer

NOOMS is een voedingssupplement, geen geneesmiddel. Niet bedoeld om ziekte te voorkomen, diagnosticeren of behandelen. Raadpleeg je arts bij zwangerschap, borstvoeding of medicatie.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het orderbedrag, behalve bij opzet of grove fout.

9. Geschillen

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen gaan naar de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).